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银行卡遭盗刷如何应对?首要致电银行

作者:admin
时间:2013年04月17日 12:01 来源:中国网

 

银行卡被盗刷怎么办?网络上流传着一些应对盗刷的技巧,如果遇到了异地盗刷的情况,应立即到附近柜员机或者银行取100元,或是到附近能刷卡的地方随便刷一笔,证实银行卡在持卡人自己手上。

这样的取证技巧,具有可操作性吗?可以帮助持卡人维权吗?对此,银行人士认为,这样做的意义不大。因为这样的操作只能证明银行卡在持卡人手中,实际进入法律程序之后,客户致电银行的行为同样能起到这样的证明作用。某商业银行银行卡部负责人表示,对于持卡人而言,发现银行卡在异地被盗刷后,持卡人第一时间致电银行客服是最可取的方式。

记者了解到,从以往盗刷案件受理情况看,由于发生盗刷的影响因素较多,银行卡被复制的原因很难明确,所以,持卡人保存过失与银行监管漏洞的认定也较为复杂。因此,在银行卡使用过程中,提高防范意识很重要。

裴培律师建议持卡人,将银行卡设置每日或者每次的交易限额,防止大笔金额盗刷事件的发生。另外,借记卡账户不要留有大笔的活期储蓄资金,而应该转为定期储蓄,安全性会明显增加。此外,使用atm等自助设备时,提高安全意识。

如果发现银行卡被盗刷,应致电银行说明被盗刷情况,再申请将银行卡冻结,以免被盗刷损失扩大。如果被盗刷的是信用卡,如果持卡人第一时间通知银行,还可以申请拒绝付款。目前部分银行的信用卡具有防盗刷功能,在持卡人本人提出申请的情况下,可以在款项没有划归对方账户之前,追回损失。

 

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