理性看待商家促销 超低价背后或藏质量隐患-4234棋牌开元登录玩游戏

您好,欢迎来到你我贷! 登录
我的账户 | | 联系你我贷 | 帮助中心
你我贷

理性看待商家促销 超低价背后或藏质量隐患

作者:admin
时间:2013年04月24日 13:03 来源:南方日报

 

即将迎来“五一”小长假,日前,各大商家已启动主题各异的大型促销攻势吸引客流。在大势采购前,消费者需看清几大消费陷阱。

理性看待包修、免费清洗等服务

李女士家的西门子燃气灶是2011年购买,当时和抽油烟机一起购买,共花了3000多元,原本以为买个大品牌就是图个安心,哪知道只用了两年多时间就不让李女士省心了。

“才两年时间,炉盖、炉座就烧变形了。”李女士说,前段时间有一个炉灶突然打不着火,儿子查说明书后也查不出原因,打电话给厂家指定的特约售后维修点,维修点派维修师傅上门查看后,称是燃气灶上的炉盖和炉座变形造成打不着火,需要更换炉座三件套才行。

维修师傅告诉李女士,虽然这款机核心部件是包修三年,但是由于炉座不属于核心部件,所以得自己出钱更换零件,零件费用为375元。

其实,与李女士有类似遭遇的消费者并不在少数。记者走访时发现,不仅在厨房电器的售后维修方面,其它品类电器的维修、售前等均隐藏不少消费陷阱。

此次“五一”大促销,除了价格优惠外,不少商家也打出了服务牌吸引消费者的关注。记者近日来走访市场发现,一些家电厂商打出“超长包修”、“终身包修”等各类标语,然而,这些服务看似挺吸引人,但消费者还得理性看待。

“2年包换、6年超长包修……”近日,南城一家电卖场空调区域内,一国产知名空调品牌打出类似横幅吸引了一些消费者上前询问。那么,是不是所有空调均2年包换?该销售人员说,只限一款最新上市的空调享受2年包换政策,而至于6年包修的政策,也只是针对其中一些新款产品所推的优惠。

“而且只是主要部件享受6年包修服务。”当记者询问是否是整机都享受这一服务时,该销售人员说,并不是整机包修6年,除了一些主要部件外其它的都不包修。而记者走访时了解到,所谓的核心部件,大都是不容易坏的部件,而容易坏的往往都不在包修之列。

以燃气灶为例,记者查询到国家“三包”政策中规定,主要部件就是指燃气阀组件、玻璃台面、电源模块、控制模块。一业内人士就指出,这些部件通常都是不容易损坏的,而其它部件通常都只包修一年,在价格战仍然激烈的当下,一些不良商家为了节省成本,往往会将炉座这些只包修一年的配件上偷工减料,这样就导致消费者的售后维修机率增大。

除了推超长包修服务外,有的空调还推出了买空调送免费清洗服务的宣传,以此吸引消费者购买。“只免费清洗室内机。”当记者询问这一免费服务是否也包括清洗室外机时,销售人员称,只清洗室内机的过滤网,“其实你自己也可以在家清洗。”该女性销售人员如是说。

业内人士提醒消费者,看到商家打出的此类优惠措施,最好多问一些细节,看到底值不值得为了这些服务而买单,切莫被“美丽的外表”所蒙蔽。

购机送多年包修服务带附加条件

“买的时候明明看到是写包修6年,可是出了问题时说只包修1年。”消费者李女士近日告诉记者,去年“五一”时自己就遭遇了类似的陷阱。

她告诉记者,自己当时看中了一台知名品牌的国产热水器,当时卖场内样机上清清楚楚用宣传标识标明“包修6年”,由于当时要买全屋家电,只顾着讨价还价和买单,付完款后就忘记问这回事了,直到用了一年多后发现机器出了毛病,叫维修师傅上门维修时才发现,自己的机器只是保修1年,而不是6年。

维修师傅告诉李女士,一般来说该产品的保修年限都是1年,但在大型节假日时,商家为了争抢客流,通常都会推出超长服务来吸引消费者,如果要享受这一服务,消费者必须要有商家填写的服务金卡才行。也就是说,这一服务承诺确实是真的,但是必须要拿到服务金卡,“肯定是销售人员故意没有给卡,留下来给另外的消费者。”该师傅称,因为推出的服务金卡一般只有几张。

记者近日来走访市场发现,此次“五一”大促,同样也有不少商家推出了此类服务。记者仔细询问这些打出延长服务年限的品牌销售人员,得到的答案大体一致:确实要拿到服务金卡,才能享受到这一服务。

因此,业内人士提醒消费者,如果看中了此类服务而购买产品,一定要问清楚怎样才能享受到这一服务,切勿空欢喜一场。

 

客服热线:4000-817-888 传真:021-51564165-801
地址:上海市浦东新区福山路388号宏嘉大厦8f/9f 邮编:200122
老版本开元3818棋牌 copyright © 2013 你我贷(www.niwodai.com)4234棋牌开元登录玩游戏的版权所有
杜绝贷款犯罪 倡导合法借贷 信守贷款合约

")); "));