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自动续保无须再签协议 终止续保要提出申请

作者:崔启斌
时间:2013年05月08日 13:11 来源:北京商报

“目前大部分保险公司实施的续保流程是,如果保户没有去办理终止手续,保险公司将会视为愿意续保,直到客户提出书面申请为止。”一保险公司负责人表示。

近日,家住北京东城区的李女士反映,去年年初为自己购买了一份保障期限一年的个人意外险。由于今年单位给自己购买了另一险种,因此李女士并不准备续保,但是对于自己已经购买的保险,她认为该保险保障期限是一年,过期后保险合同将会自动取消,就没有再去理睬,但是万万没想到,保单过期后不久,银行卡上又被扣除了一年的保费。

需要注意的是,除了长期缴费型保险外,一年期保险也可自动续保。不过,续保前,保险公司多会短信提醒投保客户注意银行账户余额是否充足。“除非客户在保单合同到期之前提出退保申请,否则合同到期后将会默认为自动续保。”记者咨询了一家保险公司的客服人员,“自动续保不需要签订协议,如果客户在没有提前申请退保的情况下,自动续保期限为60天”。换而言之,如果保户没有退保申请,在保单失效到期后60天内,只要和保单绑定的银行卡里面有钱,保险公司都有资格扣除相应的保险金额。

事实上,对于如何避免产生纠纷的问题,监管部门就曾于去年5月份发布《人身保险业务经营管理规定(征求意见稿)》。其中,就自动续保问题做出了明确规定,“保险公司开发的赋予投保人自动续保、自动垫交等选择权的保险,应当在投保单中载明并由投保人自行选择是否勾选;通过电话销售的方式,应当取得投保人明确的答复,并在保险合同中予以明确”。

不过,保险专家提醒,投保客户要对自己的保单负责,在投保时应看清合同,认真阅读保险条款,确认保险条款中的表述与保险业务员的讲解一致,尤其要弄清保险责任、责任免除、保险费缴付标准与缴付方式等问题,在保单到期后,如果不想续保,一定要向保险公司提出申请。

 

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